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吕劲松带队赴省政府政务服务中心医保窗口调研

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11月3日,省医疗保障局党组书记、局长吕劲松带队赴省政府政务服务中心医保局窗口调研。省医疗保障局班子成员,省医疗保障局相关处室负责同志参加调研。

调研组一行首先来到医保窗口,代表局党组慰问窗口全体干部职工,详细了解窗口为参保群众提供医疗保障服务情况。随后,与省政府政务服务中心相关负责同志座谈,就进一步做好省医疗保障局政务服务窗口工作进行沟通交流。

吕劲松指出,在省委、省政府的坚强领导下,在省政府政务服务中心的指导下,省医疗保障局政务服务窗口自进驻以来,不断完善政务服务事项,简化优化服务流程,效果明显。

吕劲松强调,医疗保障工作与人民群众的切身利益息息相关,是全社会关注的重要工作。医保窗口是为参保群众提供医疗保障服务的前沿阵地,直接影响群众的获得感。我们要始终坚持人民至上,把人民的利益放在头等位置,不断增强为人民服务的思想自觉和行动自觉,用真挚情怀为民服务;要以便捷、高效、安全为原则,以信息化为支撑,深入推进医保领域“放管服”改革,进一步简化优化经办服务流程,减少不必要的材料,大力推进“全省通办、一次办成”医保经办服务,为参保群众提供更加优质高效的医疗保障服务,切实提升参保群众的满意度获得感。

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